KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 21 Kasım 2025

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Şirket Unvanı: Pirus Yazılım Hizmetleri
Adres: KARAÇALI MAH. ÖMER MUSA SİVA CAD. NO: 42 İÇ KAPI NO: 9 DALAMAN/MUĞLA
E-posta: info@pirus.tr
Telefon: 536 333 8297
Veri Sorumlusu: Hüseyin ASLIN

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki işlemlerin takibi

3. İşlenen Kişisel Veriler

3.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, Soyad
• T.C. Kimlik Numarası (fatura için gerekirse)

3.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası (cep/sabit)
• Adres bilgileri
• WhatsApp iletişim bilgileri

3.3. Müşteri İşlem Bilgileri

• Satın alınan hizmet bilgileri
• Fatura bilgileri
• Ödeme bilgileri
• Destek talep kayıtları

3.4. Kurumsal Bilgiler (Tüzel Kişiler İçin)

• Kurum adı
• Vergi numarası/dairesi
• Domain adresi
• Yetkili kişi bilgileri

3.5. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• İşletim sistemi bilgileri
• Oturum kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

4.1. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

• Web sitesi iletişim formları
• E-posta yazışmaları
• Telefon görüşmeleri
• WhatsApp mesajlaşmaları
• Sözleşme ve teklif formları
• Fatura ve ödeme belgeleri

4.2. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası: Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifa edilmesi
• Yasal yükümlülük: Vergi mevzuatı, Ticaret Kanunu ve diğer yasal düzenlemeler
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyeti
• Açık rıza: Belirli durumlarda alınan açık rızanız

5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

5.1. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet gereği aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• Yasal Yükümlülükler:
  • Vergi dairesi (fatura bilgileri)
  • Adli ve idari makamlar (yasal talep halinde)
• Hizmet Sağlayıcılar:
  • Hosting sağlayıcıları (sunucu hizmeti için)
  • Domain registrar'ları (alan adı için)
  • SSL sertifika sağlayıcıları
• İş Ortakları:
  • Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
  • Kargo şirketleri (fiziksel teslimat gerekiyorsa)

5.2. Yurt Dışına Aktarım

Kişisel verileriniz, hosting hizmeti kapsamında yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir. Bu durumda KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan hukuki sebeplere dayanarak ve aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Elektronik ortamda (web sitesi, e-posta, WhatsApp)
• Telefon görüşmeleri
• Yazılı belgeler (sözleşme, teklif)
• Otomatik sistemler (log kayıtları)

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki sürelerde saklanır:

• İş ortaklığı süresince: Hizmet sözleşmesi devam ettiği sürece tüm veriler saklanır
• Yasal saklama yükümlülüğü: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl (fatura ve mali kayıtlar)
• İş ortaklığı bitimi: Sona erdikten sonra yasal saklama süreleri dışındaki veriler 1 yıl içinde silinir
• Proje dosyaları: İş ortaklığı devam ettiği sürece saklanır, bitiminde 30 gün içinde silinir

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

8.1. Bilgi Talep Etme Hakkı

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

8.2. Düzeltme ve Silme Hakkı

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

8.3. İtiraz Hakkı

• Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme
• Otomatik sistemlerle yapılan analize itiraz etme

8.4. Şikayet Hakkı

• Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma
• Zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvuru yöntemleri:

9.1. Başvuru Yolları

• Yazılı Başvuru: KARAÇALI MAH. ÖMER MUSA SİVA CAD. NO: 42 İÇ KAPI NO: 9 DALAMAN/MUĞLA adresine ıslak imzalı dilekçe
• Elektronik Başvuru: info@pirus.tr adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) veya güvenli elektronik imza ile
• Başvuru Formu: Web sitemizden indirebileceğiniz başvuru formu

9.2. Başvuruda Bulunması Gerekenler

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
• T.C. kimlik numarası
• Tebligat adresi
• E-posta adresi, telefon numarası
• Talep konusu
• Kimlik teyidi (nüfus cüzdanı fotokopisi vb.)

9.3. Cevaplama Süresi

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin maliyet gerektirmesi durumunda, KVKK'da belirtilen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aldığımız tedbirler:

• SSL/TLS şifreleme kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim yetkilendirme sistemi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme prosedürleri
• Çalışan eğitimleri
• Gizlilik sözleşmeleri

11. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız ve başvurularınız için:

Pirus Yazılım Hizmetleri
Adres: KARAÇALI MAH. ÖMER MUSA SİVA CAD. NO: 42 İÇ KAPI NO: 9 DALAMAN/MUĞLA
E-posta: info@pirus.tr
Telefon: 536 333 8297
Veri Sorumlusu: Hüseyin ASLIN

12. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve güncelleme tarihi belirtilecektir.

İlgili Mevzuat:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ