Hizmet Sözleşmesi

Güncelleme Tarihi: 24.11.2024

Bu Hizmet Sözleşmesi, pirus.tr web sitesini ziyaret eden ve/veya hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Sitemizi kullanarak bu sözleşmede belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.


1. Taraflar

Bu sözleşme, pirus.tr (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile hizmetlerden yararlanan kullanıcı (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.

2. Hizmetin Tanımı

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye aşağıdaki hizmetleri sağlar:


Web tasarım ve yazılım hizmetleri,
E-ticaret ve kurumsal yazılım çözümleri,
Proje bazlı yazılım geliştirme,
Teknik destek ve danışmanlık.


Hizmetin detayları, işin başlangıcında Müşteri ile Hizmet Sağlayıcı arasında yazılı veya sözlü olarak kararlaştırılır.


3. Tarafların Yükümlülükleri

3.1. Hizmet Sağlayıcı'nın Yükümlülükleri:


Müşteri’nin talepleri doğrultusunda belirlenen sürelerde ve kalitede hizmet sağlamak.
Müşteri’nin bilgilerini gizli tutmak ve yalnızca hizmetin yerine getirilmesi amacıyla kullanmak.
Teknik aksaklıklar veya öngörülemeyen durumlarda Müşteri’ye bilgi vermek.


3.2. Müşteri'nin Yükümlülükleri:


Hizmetin sağlanabilmesi için gerekli bilgi, belge ve materyalleri eksiksiz ve doğru bir şekilde Hizmet Sağlayıcı’ya sunmak.
Anlaşılan ücretleri belirtilen tarihlerde ödemek.
Hizmet Sağlayıcı’nın talep ettiği erişim bilgilerini güvenli bir şekilde paylaşmak.



4. Ücretlendirme ve Ödeme


Hizmetin ücreti, Müşteri ile Hizmet Sağlayıcı arasında iş başlangıcında belirlenir.
Ödeme planı, anlaşmaya bağlı olarak peşin, taksitli veya proje tamamlandığında yapılacak şekilde düzenlenir.
Ödeme, belirtilen tarihlerde yapılmadığı takdirde Hizmet Sağlayıcı, hizmeti durdurma veya sonlandırma hakkına sahiptir.



5. Gizlilik ve Güvenlik


Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye ait bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayacağını taahhüt eder.
Müşteri, kendisine sağlanan şifre ve erişim bilgilerini güvenli bir şekilde saklamaktan sorumludur.



6. Hizmetin Teslimi ve Süresi


Hizmetin teslim tarihi, taraflar arasında anlaşma sağlandıktan sonra belirlenir.
Projenin tamamlanma süresi, işin kapsamına ve zorluk derecesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat süresi öngörülemeyen durumlar nedeniyle uzarsa, Müşteri’ye bilgi verilir.



7. Sözleşmenin Feshi


Müşteri, hizmet başlamadan önce sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Hizmet başladıktan sonra fesih durumunda, tamamlanan işin bedeli talep edilir.
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda hizmeti sonlandırabilir.



8. Sorumluluk Reddi


Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin eksik veya yanlış bilgi sunması nedeniyle doğabilecek hatalardan sorumlu tutulamaz.
Üçüncü taraf hizmetlerin (ör. hosting, alan adı sağlayıcıları) aksaklıklarından Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.



9. Uyuşmazlıkların Çözümü


Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikli olarak taraflar arasında iyi niyetle çözülmeye çalışılır.
Anlaşmazlık devam ettiği takdirde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve uyuşmazlıkların çözüm yeri [Şehir Adı] mahkemeleri ve icra daireleridir.



10. Değişiklikler ve Güncellemeler

Hizmet Sağlayıcı, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme, web sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.


11. İletişim

Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:


E-posta: info@pirus.tr


Bu Hizmet Sözleşmesi’ni okuyarak, şartları kabul ettiğinizi ve buna uygun hareket edeceğinizi beyan etmiş sayılırsınız.